Procon de Rio Preto registra mais de 25 mil reclamações sobre ligações de telemarketing

0
Procon oferece cadastro para bloquear ligações de telemarketing (Foto: Reprodução/Procon)

Entre as principais queixas dos consumidores estão às ligações de empresas oferecendo produtos e os telefonemas gravados, diversas vezes ao dia.

Mais de 25 mil pessoas registraram reclamações sobre ligações de telemarketing no Procon de São José do Rio Preto (SP), de maio de 2017 a junho deste ano.

Entre as principais queixas dos consumidores estão às ligações de empresas oferecendo produtos e os telefonemas gravados, diversas vezes ao dia.

Para evitar este tipo de incômodo, o Procon oferece um sistema que bloqueia chamadas indesejadas de telemarketing. O cadastro pode ser feito no site ou na própria unidade na Rua Silva Jardim, na região central de Rio Preto.

“O cadastro impede apenas ligações de telemarketing. Chamadas de cobranças não são rejeitadas, caso a pessoa esteja inadimplente”, explica o diretor do Procon Arnaldo Vieira.

Os usuários que receberem ligações mesmo após o cadastro devem registrar a reclamação no site. As empresas que insistirem em ligar para os números que constam na lista do Procon podem ser multadas em até R$ 5 mil.

Procon oferece cadastro para bloquear ligações de telemarketing (Foto: Reprodução/Procon)
Procon oferece cadastro para bloquear ligações de telemarketing (Foto: Reprodução/Procon)